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Ce qu’il faut savoir sur les méthodes de redressement et d’ancrage

Pendant longtemps, le poids des véhicules déterminait les méthodes de redressement et d’encrage de châssis. La plupart du temps, il suffisait de tirer ce dernier dans le bon sens pour…
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Les meilleures pratiques pour tirer profit d’un logiciel de gestion client pour les conseillers techniques

Avec les logiciels de gestion de la relation client, les concessionnaires sont en mesure de collecter plus d’information sur leurs clients. Ces données récoltées, lorsqu’elles sont utilisées à bon escient,…
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Département de service: les innovations pour offrir une expérience client d’exception

Pour se démarquer de la concurrence, les concessionnaires redoublent d’efforts pour constamment innover et proposer à leurs clients, un service de qualité pour amplement les satisfaire et essayer de les…
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Ce que les étudiants en école de mécanique doivent savoir sur les traitements antirouille

Pour protéger leur véhicule des conditions climatiques parfois extrêmes, les Québécois savent l’importance d’appliquer un traitement antirouille pour garder en bon état leur investissement. Même si beaucoup de constructeurs redoublent…
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Usure des pneus: conseils pour bien informer les clients pour les étudiants en école de mécanique

Au même titre que les liquides, l’huile ou les filtres, les pneus, qu’ils soient toutes saisons ou d’hiver, font partie des éléments à entretenir et à inspecter. Plusieurs indices permettent…
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Les systèmes de récupération de la chaleur des gaz d’échappement

Pour les véhicules hybrides, les rendements thermiques élevés des moteurs à injection directe provoquent de faibles transferts de chaleur, ce qui affecte particulièrement l’huile et le liquide de refroidissement, ainsi…
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Réduction du poids de l’équipement: l’impact sur le marché secondaire

Avec des normes exigeantes imposées par les gouvernements en matière d’émissions, les fabricants d’équipement d’origine doivent redoubler d’efforts pour alléger le poids des produits. Ces allégements entrainent un remplacement plus…
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Produits de finition: les nouveautés à découvrir pour les conseillers en carrosserie

Pour les automobilistes, la préoccupation principale, lors d’un dommage extérieur sur leur véhicule, est de le retrouver avec sa beauté d’origine une fois les réparations, les apprêts et les enduits…
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Remise à neuf des véhicules usagés: ce que les conseillers aux opérations doivent savoir

Lors de la revente d’un véhicule d’occasion, le principal défi consiste à mettre tout en œuvre pour générer un coup de foudre auprès des acheteurs potentiels. Si les compétences du…
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Sauvez la distribution de cadeaux du père Noël en choisissant son nouveau moyen de transport !

Après tant d’années de service, le traîneau du père Noël est désormais hors d’usage ! Beaucoup ont entendu dire que les lutins ont essayé de le réparer, mais n’ayant jamais suivi…
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