Articles par sujet: Aviseur technique

Tout savoir sur la communication avec la clientèle en temps de pandémie
Tout savoir sur la communication avec la clientèle en temps de pandémie

Avec la COVID-19, les professionnels du secteur de l’automobile ont dû rapidement repenser leur façon de travailler afin d’appliquer toutes les mesures recommandées par la santé publique. Ces changements passent…
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Petits trajets: quel impact sur les véhicules?

On pourrait croire que, moins on utilise un véhicule plus il sera en mesure de traverser les années en restant en bon état. Cette idée est pourtant fausse, puisque les…
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Coup d’œil sur les milieux de travail des aviseurs techniques
Coup d’œil sur les milieux de travail des aviseurs techniques

Les aviseurs techniques occupent un rôle stratégique important pour assurer le lien entre le mécanicien et la clientèle. De l’accueil en passant par l’écoute des besoins des clients, la vente…
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Tout savoir sur les possibilités d’évolution après une formation d’aviseur technique
Tout savoir sur les possibilités d’évolution après une formation d’aviseur technique

Les aviseurs techniques occupent un rôle de premier plan dans les ateliers de mécaniques pour assurer le lien entre le client et le mécanicien. Grâce à leurs connaissances techniques et…
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Livraison et suivi: coup d’œil sur deux éléments importants de la fidélisation des clients pour les aviseurs techniques
Livraison et suivi: coup d’œil sur deux éléments importants de la fidélisation des clients pour les aviseurs techniques

Dans les ateliers de mécanique ou chez les concessionnaires, les aviseurs techniques sont en première ligne lorsque qu’il est question d’accueillir, de prendre en charge les clients et de les…
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Guide pour bien réussir un devis estimatif et une facturation pour les aviseurs techniques
Guide pour bien réussir un devis estimatif et une facturation pour les aviseurs techniques

Les aviseurs techniques sont indispensables pour tout atelier de mécanique qui aspire à fidéliser ses clients et en acquérir de nouveaux. De l’accueil, en passant par l’estimation des réparations, la…
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Pneus cloutés: tout ce qu’il faut savoir
Pneus cloutés: tout ce qu’il faut savoir

Pour l’hiver, de plus en plus de manufacturiers proposent aux automobilistes des pneus cloutés (ou pneus à crampons). Ces derniers sont homologués partout au pays (sauf dans le sud de…
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Roue en acier ou en aluminium: ce qu’il faut savoir sur les principales différences
Roue en acier ou en aluminium: ce qu’il faut savoir sur les principales différences

Les ventes de roues en aluminium ne cessent d’augmenter, tout comme les ventes de roues en acier. L’achat de roues constitue un investissement important, mais permet néanmoins d’économiser à long…
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Ce qu’il faut savoir sur les véhicules faisant l’objet d’un rappel
Ce qu’il faut savoir sur les véhicules faisant l’objet d’un rappel

Le nombre de véhicules faisant l’objet d’un rappel a explosé ces dernières années. Rien que pour l’année 2018, plus d’un million d’unités ont été rappelées, selon les données publiées par…
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Marché du travail: ce que les étudiants du programme d’aviseur technique doivent savoir
Marché du travail: ce que les étudiants du programme d’aviseur technique doivent savoir

L’industrie de la mécanique au Canada regroupe de nombreux métiers spécialisés dont celui de conseiller technique (aviseur technique). Cette profession qui requiert de bonnes aptitudes en communication et des connaissances…
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