Articles par sujet: Aviseur technique

Livraison et suivi: coup d’œil sur deux éléments importants de la fidélisation des clients pour les aviseurs techniques

Dans les ateliers de mécanique ou chez les concessionnaires, les aviseurs techniques sont en première ligne lorsque qu’il est question d’accueillir, de prendre en charge les clients et de les…
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Guide pour bien réussir un devis estimatif et une facturation pour les aviseurs techniques

Les aviseurs techniques sont indispensables pour tout atelier de mécanique qui aspire à fidéliser ses clients et en acquérir de nouveaux. De l’accueil, en passant par l’estimation des réparations, la…
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Pneus cloutés: tout ce qu’il faut savoir

Pour l’hiver, de plus en plus de manufacturiers proposent aux automobilistes des pneus cloutés (ou pneus à crampons). Ces derniers sont homologués partout au pays (sauf dans le sud de…
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Roue en acier ou en aluminium: ce qu’il faut savoir sur les principales différences

Les ventes de roues en aluminium ne cessent d’augmenter, tout comme les ventes de roues en acier. L’achat de roues constitue un investissement important, mais permet néanmoins d’économiser à long…
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Ce qu’il faut savoir sur les véhicules faisant l’objet d’un rappel

Le nombre de véhicules faisant l’objet d’un rappel a explosé ces dernières années. Rien que pour l’année 2018, plus d’un million d’unités ont été rappelées, selon les données publiées par…
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Marché du travail: ce que les étudiants du programme d’aviseur technique doivent savoir

L’industrie de la mécanique au Canada regroupe de nombreux métiers spécialisés dont celui de conseiller technique (aviseur technique). Cette profession qui requiert de bonnes aptitudes en communication et des connaissances…
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Tout savoir sur les logiciels d’inspection et de diagnostic les plus récents

Les nouveaux logiciels d’inspection et de diagnostic disponibles sur le marché offrent de nombreux avantages pour les ateliers de mécaniques. L’utilisation des technologies numériques permet de réduire le temps alloué…
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Guide pour offrir un service de qualité en tant qu’aviseur technique

Pour réussir en affaires, les ateliers de mécanique redoublent d’efforts pour acquérir de nouveaux clients. Cette stratégie est gagnante, mais il est également important de veiller à entretenir une relation…
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Coup d’œil sur les voyants du tableau de bord les plus importants et leur signification

On retrouve sur la plupart des véhicules un nombre impressionnant de voyants pour transmettre diverses informations au conducteur. Ces voyants sont un mélange de témoins de signalisation, d’alerte et d’alarme….
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Introduction à l’évaluation écrite pour les étudiants en école de mécanique automobile

La Loi sur la protection du consommateur oblige tous les ateliers de mécanique à produire des rapports écrits avant d’entreprendre toute réparation dont le montant dépasse les 100 $. Ce…
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