3399 Boulevard Crémazie Est, Montréal (Québec) H1Z 2J1

CAMPUS DE MONTRÉAL

Aviseur Technique (Conseiller Technique)

Type de programme:

Formation en classe et laboratoire informatique. Formation théorique et pratique sur le métier, le processus client, les communications avec le client et les connaissances techniques requises pour occuper un poste de conseiller technique dans divers environnements de service automobile.

Prérequis:

Être âgé de 18 ans au moment de l’inscription à L’École de L’Automobile et passer une entrevue de qualification pertinente à une école de formation professionnelle.

Évaluation:

Centre de formation mécanique jouissant d’une excellente réputation à travers le Canada, L’École de L’Automobile a conçu une méthode d’évaluation qui lui est propre. L’évaluation consiste en une série de tests. Un certificat reconnu par l’industrie automobile est émis conditionnellement à la réussite du programme.

Frais de scolarité:

L’École de L’Automobile vous propose différentes méthodes visant à faciliter le financement de vos études. Un conseiller aux admissions se fera un plaisir de vous fournir les informations pertinentes; les frais de scolarité peuvent être déductibles d’impôt.

Perspective de carrière:

Les possibilités d’emplois sont excellentes au Québec. L’industrie connaît présentement une pénurie de conseillers au service qualifiés et on estime que le nombre de personnes qui entrent sur le marché du travail est largement inférieur au nombre des personnes qui se retireront au cours des 10 prochaines années.

Salaire potentiel:

Le salaire moyen d’un conseiller technique au Québec se situe entre
20 000 $ et 25 000 $ à l’entrée sur le marché du travail et entre
35 000 $ et 45 000 $ avec expérience.

Le programme
  • Description de tâches du conseiller au service
  • Communication avec le client : techniques de communications efficaces, écoute, objections, services complémentaires, satisfaction du client, techniques de vente, techniques de communication téléphoniques.
  • Préparation du bon de travail, logiciel ADP, estimation approximatives des travaux à réaliser.
  • Progrès des travaux, contrôle de qualité : propreté, inspection, facturation, etc,
  • Loi de la protection du consommateur.
  • Connaissances techniques : systèmes automobiles, entretien préventif, productivité, garanties.

Pourquoi L’École de L’Automobile?

Voici 3 raisons de choisir L’École de L’Automobile :

Accéder rapidement au marché du travail

Accéder rapidement au marché du travail Alors qu’un DEP dure plus d’un an, notre programme intensif dure moins de 6 mois. Ces 6 mois comprennent 5 semaines de stage payé, ce qui vous permet de mettre un premier pied dans le monde de l’automobile à Montréal. Vous gagnez ainsi 1 an sur une formation traditionnelle : alors que les étudiants de DEP reçoivent leur diplôme, vous aurez déjà un an d’expérience et aurez commencé à gagner votre vie.

Au moins 50% du temps passé en atelier

Nos formations sont avant tout pratiques. Notre but est de vous permettre de remplir vos fonctions le plus rapidement possible. Nos instructeurs sont des mécaniciens certifiés et expérimentés qui œuvrent toujours dans l’industrie. Notre programme de mécanique automobile est donc toujours révisé pour rester à la pointe et faire de vous un profil recherché.

Un atelier à la pointe de l’industrie mécanique

Notre atelier reflète la réalité des garages d’aujourd’hui. Il comprend des équipements à la pointe qui permettent à nos étudiants de travailler dans un environnement semblable à celui qu’ils retrouveront à la fin de leur formation. De plus, nous autorisons nos étudiants à apporter leurs voitures pour réparations. Notre but est vraiment de travailler avec eux sur des cas aussi réels que possible.

Hunain Khan, diplômé Programme de mécanique automobile

La clé pour moi, ça a été la longueur du programme, il n’y a pas de temps perdu. Tu finis rapidement, et tu commences rapidement ta carrière. Si tu as un peu de connaissances en mécanique automobile, tu vas tripler tes connaissances. Si tu n’as pas de connaissance, tu vas en acquérir suffisamment pour commencer une carrière. Passer du temps avec les instructeurs de L’École de L’Automobile m’a donné un avantage; ils avaient toujours une réponse à mes questions et ils appuyaient leurs réponses sur de la théorie. J’aime la place. C’est organisé, l’équipement et adéquat et récent; il y a des heures de cours flexibles et tu peux travailler en étudiant. Après avoir terminé mon cours, j’ai commencé à travailler dans un garage qui faisait principalement de la mécanique sur des camions. Lorsque le patron a vu ce que j’avais appris à l’école, de la façon dont je travaillais et la façon dont j’utilisais les outils, ils ont su que j’allais pouvoir faire le boulot. Et tout ça, grâce à l’expérience pratique que j’ai eue à L’École de L’Automobile.

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Emplacement du campus de Montréal

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