Articles par sujet: conseiller technique automobile

Avec les logiciels de gestion de la relation client, les concessionnaires sont en mesure de collecter plus d’information sur leurs clients. Ces données récoltées, lorsqu’elles sont utilisées à bon escient,…
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Présentes dans les recoins les plus inattendus, les mousses tout usage sont d’apparence anodine, mais ont pourtant des fonctions bien utiles pour éviter les vibrations ou encore absorber la rudesse…
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Pour bon nombre d’automobilistes, il est souvent difficile de mettre un prix sur le coût d’une réparation. Ainsi, pour offrir le meilleur prix, certains ateliers n’hésitent pas à afficher et…
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Même si l’évolution des nouvelles technologies dans les véhicules récents ne cesse d’évoluer, la période de rodage est encore de mise, bien que celle-ci soit beaucoup plus courte qu’auparavant. Pour…
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Avec des véhicules de plus en plus performants et des huiles de meilleure qualité, l’intervalle pour changer l’huile d’un moteur n’est plus la même qu’auparavant. Avant les années 2000, une…
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Pour les gérants, l’importance de fidéliser les clients et de créer de nouvelles opportunités d’affaires est primordiale pour assurer une meilleure rentabilité des ateliers. Dans leur carrière professionnelle, nos étudiants…
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En assurant le lien entre le client et le mécanicien, le conseiller technique occupe une place importante dans le processus de fidélisation de la clientèle de l’atelier pour lequel il…
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