Articles par sujet: Programmes

Tout ce qu’il faut savoir sur les pneus UHP pour les commis aux pièces
Tout ce qu’il faut savoir sur les pneus UHP pour les commis aux pièces

Les pneus UHP (Ultra Haute Performance) gagnent en popularité depuis quelques années auprès des automobilistes. De plus en plus de constructeurs proposent l’installation de tels pneus au moment de l’assemblage…
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Système de stabilité: ce qu’il faut savoir sur son rôle et son importance pour les conseillers aux services
Système de stabilité: ce qu’il faut savoir sur son rôle et son importance pour les conseillers aux services

Les véhicules neufs  et récents sont aujourd’hui obligatoirement équipés d’un système de contrôle électronique de la stabilité qu’on appelle aussi ESC (Electronic Stability Control). Ce dernier permet, en situation d’urgence,…
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Défauts de peinture et solutions: guide pour le conseiller en carrosserie
Défauts de peinture et solutions: guide pour le conseiller en carrosserie

Les ateliers de carrosserie sont confrontés à de nombreux défis lorsqu’il est question d’appliquer de la peinture et redonner aux véhicules leur lustre d’origine, après un dommage. Une mauvaise application…
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Sonde d’oxygène: une pièce essentielle au bon fonctionnement d’un moteur
Sonde d’oxygène: une pièce essentielle au bon fonctionnement d’un moteur

Les manufacturiers investissent beaucoup dans le développement de véhicules écologiques, mais aussi dans les nouvelles technologies pour les véhicules conventionnels, qui restent encore très populaires auprès des consommateurs. Pour réduire…
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Achat de pneus en ligne: ce que le conseiller technique doit savoir
Achat de pneus en ligne: ce que le conseiller technique doit savoir

Les consommateurs sont toujours plus nombreux à privilégier les achats en ligne. Même si elle demeure pratique et facile, la démarche nécessite de prendre certaines précautions lorsqu’il s’agit d’acheter des…
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Préparation d’une estimation: ce qu’il faut savoir sur les directives et les procédures
Préparation d’une estimation: ce qu’il faut savoir sur les directives et les procédures

Pour effectuer une estimation complète, les estimateurs doivent prendre en considération plusieurs éléments et respecter certains critères pour que les assurances puissent fonctionner sans embûche, et pour assurer les réparations…
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Ce qu’il faut savoir sur les pneus intelligents pour les commis aux pièces
Ce qu’il faut savoir sur les pneus intelligents pour les commis aux pièces

Ces vingt dernières années, l’industrie du pneu a considérablement évoluée. En plus de proposer des produits de plus en plus performants et sécuritaires, les manufacturiers ne cessent d’investir dans la…
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Ce que l’aviseur technique doit savoir sur la surconsommation d’huile des nouveaux véhicules
Ce que l’aviseur technique doit savoir sur la surconsommation d’huile des nouveaux véhicules

Les nouvelles générations de moteurs ont amené leur lot de technologies pour une meilleure durabilité, une réduction des émissions et de la consommation de carburant. Cependant, il arrive que certains…
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Conformité des véhicules: ce que le conseiller aux opérations doit savoir
Conformité des véhicules: ce que le conseiller aux opérations doit savoir

Pour assurer la sécurité des automobilistes, certaines règles sont à respecter concernant les modifications apportées aux véhicules. Il n’est pas interdit d’effectuer des modifications esthétiques ou des améliorations de performance,…
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La vente complémentaire: le petit plus qui fait la différence pour les commis aux pièces
La vente complémentaire: le petit plus qui fait la différence pour les commis aux pièces

Si la réception et la gestion des pièces automobiles sont des tâches importantes du métier de commis aux pièces, la vente l’est tout autant pour assurer la rentabilité d’un point…
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