Articles par sujet: cours de conseiller technique en automobile

Les meilleures pratiques pour tirer profit d’un logiciel de gestion client pour les conseillers techniques
Les meilleures pratiques pour tirer profit d’un logiciel de gestion client pour les conseillers techniques

Avec les logiciels de gestion de la relation client, les concessionnaires sont en mesure de collecter plus d’information sur leurs clients. Ces données récoltées, lorsqu’elles sont utilisées à bon escient,…
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Département de service: les innovations pour offrir une expérience client d’exception
Département de service: les innovations pour offrir une expérience client d’exception

Pour se démarquer de la concurrence, les concessionnaires redoublent d’efforts pour constamment innover et proposer à leurs clients, un service de qualité pour amplement les satisfaire et essayer de les…
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Techniques de vente pour attirer les clients pour les conseillers techniques en automobile
Techniques de vente pour attirer les clients pour les conseillers techniques en automobile

Pour bon nombre d’automobilistes, il est souvent difficile de mettre un prix sur le coût d’une réparation. Ainsi, pour offrir le meilleur prix, certains ateliers n’hésitent pas à afficher et…
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Ce qu’il faut savoir sur le rodage des nouveaux véhicules pour les conseillers techniques
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Même si l’évolution des nouvelles technologies dans les véhicules récents ne cesse d’évoluer, la période de rodage est encore de mise, bien que celle-ci soit beaucoup plus courte qu’auparavant. Pour…
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Guide sur le suivi des clients pour aviseur technique
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Pour les gérants, l’importance de fidéliser les clients et de créer de nouvelles opportunités d’affaires est primordiale pour assurer une meilleure rentabilité des ateliers. Dans leur carrière professionnelle, nos étudiants…
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Pleins feux sur le métier de conseiller technique
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Pour assurer l’accueil du client qui se présente en atelier et répondre à ses besoins pour un entretien de son véhicule ou pour un problème mécanique, le conseiller technique joue…
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