Articles par sujet: conseiller aux opérations

Système de stabilité: ce qu’il faut savoir sur son rôle et son importance pour les conseillers aux services
Système de stabilité: ce qu’il faut savoir sur son rôle et son importance pour les conseillers aux services

Les véhicules neufs  et récents sont aujourd’hui obligatoirement équipés d’un système de contrôle électronique de la stabilité qu’on appelle aussi ESC (Electronic Stability Control). Ce dernier permet, en situation d’urgence,…
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Sonde d’oxygène: une pièce essentielle au bon fonctionnement d’un moteur
Sonde d’oxygène: une pièce essentielle au bon fonctionnement d’un moteur

Les manufacturiers investissent beaucoup dans le développement de véhicules écologiques, mais aussi dans les nouvelles technologies pour les véhicules conventionnels, qui restent encore très populaires auprès des consommateurs. Pour réduire…
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Conformité des véhicules: ce que le conseiller aux opérations doit savoir
Conformité des véhicules: ce que le conseiller aux opérations doit savoir

Pour assurer la sécurité des automobilistes, certaines règles sont à respecter concernant les modifications apportées aux véhicules. Il n’est pas interdit d’effectuer des modifications esthétiques ou des améliorations de performance,…
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Moteur turbocompressé: ce qu’il faut savoir sur la consommation d’huile pour les conseillers aux opérations
Moteur turbocompressé: ce qu’il faut savoir sur la consommation d’huile pour les conseillers aux opérations

À la moindre négligence, le mauvais fonctionnement d’un turbocompressé et ses effets sur l’huile peuvent  conduire à des coûts de réparation particulièrement dispendieux. Lorsqu’une surconsommation d’huile est décelée, une vérification…
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Contrôle des réparations: guide pour les conseillers aux opérations
Contrôle des réparations: guide pour les conseillers aux opérations

Lorsque des réparations sont effectuées sur un véhicule, une vérification s’impose afin d’évaluer la qualité du travail. En assurant un contrôle complet et rigoureux, on évite ainsi les risques de…
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Atelier de carrosserie: les précautions à prendre pour éviter les ralentissements de flux
Atelier de carrosserie: les précautions à prendre pour éviter les ralentissements de flux

Les opérations liées à la réparation  et à la finition des carrosseries sont toujours délicates. Parce qu’elles sont purement esthétiques et que le client perçoit parfois les choses différemment, les…
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Tout ce que vous devez savoir : enjeux de la cybersécurité des véhicules neufs
Tout ce que vous devez savoir : enjeux de la cybersécurité des véhicules neufs

En plus de quarante ans, les véhicules sont passés de la traditionnelle ceinture de sécurité au système intelligent télématique pour aider le conducteur dans ses manœuvres. La télématique devient de…
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Faire face aux vagues de rappels : les défis à résoudre
Faire face aux vagues de rappels : les défis à résoudre

En quelques années, le nombre de rappels n’a cessé d’augmenter dans l’industrie automobile. On se souvient tous des accélérateurs coincés chez GM, un problème qui a forcé le rappel de…
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Tout sur le freinage régénératif pour les étudiants suivant une formation en mécanique automobile
Tout sur le freinage régénératif pour les étudiants suivant une formation en mécanique automobile

Dans l’industrie automobile, le freinage régénératif est utilisé pour les voitures électriques et hybrides. Le système offre de nombreux avantages en capturant l’énergie cinétique et en la transformant en énergie…
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Tout sur les nouveaux outils de gestion pour les conseillers aux opérations
Tout sur les nouveaux outils de gestion pour les conseillers aux opérations

Les nouveaux logiciels de gestion sont en constante évolution et sont de plus en plus portés à faciliter l’échange d’informations entre le client et l’atelier. Avec une génération montante adepte…
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