Articles par sujet: conseiller aux opérations

Nouveau partenariat entre GEM-CAR et L’École de L’Automobile : tout ce qu’il faut savoir
Nouveau partenariat entre GEM-CAR et L’École de L’Automobile : tout ce qu’il faut savoir

Il y a du nouveau à L’École de L’Automobile! C’est avec grand enthousiasme que nous annonçons le début d’un nouveau partenariat avec la compagnie GEM-CAR. Spécialiste de référence en implantation…
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Communication par courriel avec les clients: ce qu’il faut savoir
Communication par courriel avec les clients: ce qu’il faut savoir

Dans un monde où les nouvelles technologies sont omniprésentes dans notre quotidien, les entreprises n’ont d’autre choix que de s’adapter à cette tendance pour communiquer et rejoindre leurs clients. L’industrie…
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Ce qu’il faut savoir sur le module de contrôle électronique
Ce qu’il faut savoir sur le module de contrôle électronique

Le module de contrôle électronique (aussi appelé PCM) assure le fonctionnement de plus de 100 fonctionnalités et agit comme un cerveau central sur les véhicules. Bien que cet ordinateur soit…
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Guide pour connaître l’usure des pneus
Guide pour connaître l’usure des pneus

Les pneus qui s’usent inégalement et prématurément sont bien souvent le signe de défectuosités mécaniques ou de problèmes de pression. Selon la manière dont ils s’usent, il est souvent possible…
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Guide pour une gestion efficace de la relation client pour les conseillers aux opérations
Guide pour une gestion efficace de la relation client pour les conseillers aux opérations

La vente de services d’entretien et la fidélisation des clients sont deux étapes importantes qui nécessitent une bonne préparation. En plus d’utiliser une communication adaptée, d’être à l’écoute et d’offrir…
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Démarreur à distance: un système en pleine évolution
Démarreur à distance: un système en pleine évolution

Les démarreurs à distance sont des systèmes qui ont fait leurs preuves et qui sont particulièrement utiles au pays, pendant l’hiver. Introduits sur le marché à la fin des années…
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Les  réparations mineures les plus rentables en atelier de carrosserie
Les réparations mineures les plus rentables en atelier de carrosserie

Entre les différentes étapes de réparation d’un dommage automobile (l’estimation, l’approbation par l’assureur, l’attente des pièces), il n’est pas rare d’avoir des temps moins productifs que d’habitude en atelier de…
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Tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien du frein de stationnement
Tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien du frein de stationnement

Les automobilistes équipés d’une transmission automatique dans leur véhicule ont tendance à peu utiliser leur frein de stationnement. En laissant le système inactif trop longtemps, ce dernier peut être endommagé…
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Ce qu’il faut savoir sur les systèmes ADAS pour les conseillers aux opérations
Ce qu’il faut savoir sur les systèmes ADAS pour les conseillers aux opérations

Les systèmes d’aide à la conduite « Advanced Driver Assistance Systems (ADAS) » comprennent tous les systèmes conçus pour faciliter la tâche du conducteur et éviter les accidents. Introduits à…
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Tout ce qu’il faut savoir sur le roulement de roue pour les conseillers aux opérations
Tout ce qu’il faut savoir sur le roulement de roue pour les conseillers aux opérations

Chaque roue d’une automobile est équipée d’un roulement de roue, une pièce essentielle qui a pour rôle d’assurer la tenue de route et le confort de conduite. De forme cylindrique,…
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